Mind Energy · 預約與收款 · 內部討論稿 · 2026-09-22

通關密語預約 × 預付 500 元

學員先付款拿一組密語，去老師慣用的 IG 或 LINE 敲時間；老師用同一組密語回站上請款。

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每位老師習慣的聯繫平台不同，硬要大家改用同一套站內表單，等於要老師改工作習慣。改成密語的好處：預約照樣在 IG／LINE 發生，但錢、名單、對帳全留在站上。頁面上的圓圈 i 都可以點開看細節。

01 · 上半場

付款 → 拿密語 → 約時間

上半場：付款、拿密語、約老師 泳道圖：學員完成一章取得預約券、選老師預付 500、管理員確認收款、網站發出通關密語、學員用 IG 或 LINE 私訊老師、老師回站登記。 學員STUDENT 老師IG · LINE 練息場網站COURSES 管理員ADMIN 預付 500 入帳確認 密語＋老師聯絡方式 站外私訊 完成一章 拿到 1 張預約券 選老師・付款 匯款或線上付 確認收款 人工對帳或自動入帳 發出通關密語 WELL-AMY-7K3Q 私訊老師 貼密語・敲時間 回站登記密語 填上課時間・成立 LEGEND 步驟 核心：收到錢才發密語 離開網站（IG／LINE） 系統寄信

密語長這樣

WELL-AMY-7K3Q

一組綁一位學員、一位老師、一筆 500 元。

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  • 「WELL」＋老師代號＋ 4 碼亂數，全大寫，避開 0／O／1／I，手打或用唸的都不會錯
  • 只有那位老師能登記與核銷，核銷後立刻失效
  • 建議效期 30 天內約好、60 天內上完課（待拍板，見 Q2）

學員端

個人頁一張密語卡

大字密語＋老師的 IG／LINE 按鈕，一鍵複製訊息。

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  • 複製出來的模板：「老師好，我是練息場 Well 課程學員，通關密語 WELL-AMY-7K3Q，想約……」
  • 老師登記後，學員收到 Email 與站內紅點：「預約成立，時間 ○月○日」
  • 卡片上同時顯示剩餘效期，快到期會提醒

老師端

後台一個輸入框

貼上密語按登記；上完課再按核銷。

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  • 貼上密語後，系統顯示學員暱稱、剩餘效期、是否已付款
  • 登記＝填上課日期，預約正式成立；核銷＝課已上完，進當月請款
  • 師資資料要新增欄位：慣用聯繫平台與預約說明，見 Q6

02 · 下半場

上課 → 核銷 → 月底一鍵請款

下半場：上課、核銷、請款 泳道圖：老師上課後核銷密語、學員確認完課或 72 小時自動確認、網站月底加總、老師一鍵請款、財務撥款。 學員STUDENT 老師TEACHER 練息場網站COURSES 財務MONEYBOT 標記完成 確認或 72h 自動 月結金額 勞報單簽名 上課 60 分鐘 線上或實體 核銷密語 後台輸入 → 已完課 確認完課 有問題可回報爭議 月底自動加總 已核銷數 × 單價 一鍵請款 帶進 moneybot 撥款給老師 密語清單即對帳單 LEGEND 步驟 老師唯二要動手的兩步

一組密語的一生
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  • 待付款：選好老師、還沒入帳。超過 24 小時未付自動取消，預約券退回
  • 有效：已收 500，密語發出，可以去找老師
  • 已登記：老師填了上課時間，學員收到成立通知
  • 已核銷：課上完、雙方確認，進當月請款清單
  • 逾期未用與爽約怎麼處理還沒定案，見 Q2 與 Q3

待付款→ 有效→ 已登記→ 已核銷→ 已請款 ｜ 逾期未用 爽約
03 · 收款

學員怎麼付 500 元

四條路，先走零成本的 A、B，金流商審核過了再換上去。

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關鍵設計：密語機制刻意做成跟付款方式無關。不管錢從哪裡進來，只要狀態變成已收款就自動發密語。所以收款之後要升級，只是把上面泳道圖裡「入帳確認」那一格從人工換成自動，預約流程完全不用重做。

方式費用自動化多久能用
A · 公司帳戶匯款＋回填後五碼
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學員匯款後在個人頁填「帳號後五碼＋匯款日」，管理員到後台「收款對帳」比對網銀，按確認。這套站上已經寫好了，現在就能開。
 0 元人工，每筆 1 分鐘現在就能用
B · A ＋ 網銀明細半自動比對
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管理員每天從企業網銀匯出交易明細（CSV 檔），上傳到後台；系統用「後五碼＋金額＋日期」自動配對，只剩一鍵確認。每天約 5 分鐘處理完當日所有款項。
 0 元
工程 2–3 天		半自動約 1 週
C · 金流商「收款連結」
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在綠界／藍新／統一 PAYUNi 後台建一個 500 元付款頁，不用寫程式。學員可刷卡、ATM、LINE Pay。付款成功後管理員在金流後台看得到，再回我們後台按確認。信用卡約 2.75%–2.8%、ATM 每筆約 10–15 元，撥款 7–14 天。
 刷卡約 2.8%半自動審核 1–2 週
D · 金流商 API 串接
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學員在站內直接付款，金流商付款完成即通知我們（webhook），系統自動轉已收款並發密語，全程不用人。費率同 C，另加工程 1–2 週。這是最終型態。
 同 C ＋工程全自動3–4 週

現在 · 九、十月

A → B

零費用先跑起來，不影響上線時程。

同步 · 大寶辦

申請一家金流商
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藍圖原本選統一 PAYUNi；若要快，綠界審核較快。申請需要公司登記資料、負責人證件、公司帳戶，這是大寶或行政要辦的事。另有「銀行企業虛擬帳號」可自動對帳，但要跟銀行另簽約、通常有月費與門檻，以每月幾十筆的量不建議。

審核後 · 十一月

換上 C 或 D

只換入帳那一格，預約不用重做。

金流與個資是紅線，上正式站前要再過一次。

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金流商的金鑰只存在 Cloudflare 的保險箱（secret），不會進程式碼、不會上 GitHub。學員的付款資料由金流商保管，我們站上只留單號與狀態。這一段照規矩要給決策者過目才能上正式站。

04 · 待拍板

開會要決定的六件事

  1. 先付款再拿密語，還是先約好再付款？
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    建議先付款。老師手上的密語一定是已付款的學員，不會發生「約好了學員卻沒付錢」。代價是學員可能付了卻約不到老師，所以要搭配 Q2 的效期與退款規則。
  2. 密語效期多久？逾期沒用怎麼辦？
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    建議 30 天內要約好、60 天內上完課。逾期由管理員手動選延期或退款。另一個要決定的：要不要開放學員改約另一位老師？
  3. 學員爽約，要不要照付錢給老師？
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    目前規則是學員的錢不退、額度扣掉。但老師這邊是照拿單價、還是拿一半？這會直接影響月結加總的算法。
  4. 老師「登記」與「核銷」分兩步，還是只留核銷？
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    兩步的好處是我們知道預約進度、可以提醒學員；一步對老師最省事。建議兩步，登記只要在 LINE 回覆完順手點一下，10 秒內完成。
  5. 金流商選哪一家？誰去申請？
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    PAYUNi（藍圖原選）或綠界。要準備公司登記文件、負責人證件、公司帳戶，屬於大寶或行政要辦的事。
  6. 三位老師的慣用平台與預約說明。
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    請每位老師各自填：IG 帳號或 LINE 連結、方便回訊的時段、線上或實體。這些會直接顯示在學員的密語卡上，沒填就沒辦法開放預約。
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